La Fundación José Kentenich (en adelante, “la Fundación”) se compromete a proteger su privacidad y a cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos sus datos personales en relación con nuestra plataforma de envío de mensajes vía WhatsApp.
1. Información que recopilamos
Para poder enviarle mensajes a través de WhatsApp, podemos recopilar y procesar las siguientes categorías de datos personales:
- Información de contacto: nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
- Información demográfica: edad, género, ubicación geográfica.
- Información sobre su interacción con nuestra plataforma: historial de mensajes, preferencias de comunicación.
2. Uso de la información
Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:
- Envío de mensajes informativos y de apoyo relacionados con las actividades y programas de la Fundación.
- Responder a sus consultas y proporcionar asistencia.
- Personalizar y mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma.
- Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables.
3. Información compartida
No compartimos sus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma y a brindar nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de servicios de mensajería y alojamiento de datos).
- Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios u otras personas.
4. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la divulgación.
5. Retención de datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, y de acuerdo con nuestras obligaciones legales y normativas.
6. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, borrar, y oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a restringir su tratamiento y a solicitar la portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de comunicacion@fundacionkentenich.org.py
7. Cookies
Nuestra plataforma puede utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su interacción con nuestro sitio web y mejorar su experiencia de usuario. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Puede configurar su navegador para rechazar cookies o para que le notifique cuando se envían cookies. Sin embargo, algunas funciones de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente sin cookies.
8. Privacidad de menores de edad
La protección de la privacidad de los menores es especialmente importante. Nuestra plataforma no está dirigida a menores de 16 años y no recopilamos intencionalmente datos personales de los mismos. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de menores sin el consentimiento de los padres o tutores, tomaremos medidas para eliminar dicha información lo más pronto posible. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctenos.
9. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de actualización revisada. Le recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de protección de datos, puede contactarnos a través de: comunicacion@fundacionkentenich.org.py